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ISO 19011:2018 - AUDITORIAS PARA GESTÃO DA QUALIDADE

OBJETIVOS DO CURSO

Capacitar os participantes quanto aos métodos, técnicas e práticas de auditorias internas de Sistemas de Gestão da Qualidade, fazendo uma análise contextualizada dos pontos abordados na norma.

COMPONENTES CURRICULARES

- ISO 19011:2018: Introdução, Conceitos e Definição;

- Auditorias Internas do Sistema de Gestão: Objetivos, Benefícios da auditoria, Princípios da auditoria e Classificação das auditorias;

- Competência e Avaliação de Auditores;

- Preparação e Gerenciamento da Auditoria: Objetivos, abrangência e responsabilidades do programa de auditorias, Recursos do programa de auditoria, Procedimentos do programa de auditoria, Implementação do programa de auditoria, Registros do programa de auditoria, Monitoramento e análise crítica do programa de auditoria;

- Atividades de Execução da Auditoria: Iniciando a auditoria, realizando análise crítica de documentos, preparando as atividades de auditoria no local, conduzindo atividades de auditoria no local, preparando, aprovando e distribuindo o relatório da auditoria, concluindo a auditoria, conduzindo ações de acompanhamento de auditoria.

OUTRAS INFORMAÇÕES

- Carga Horária Total do Curso: 16 horas/aulas

- Frequência Mínima Exigida: 75%